Términos de Uso
Al crear una cuenta y usar Platy, aceptas los presentes Términos de Uso. Léelos con atención antes de utilizar el servicio.
1. El servicio
Platy es una plataforma de gestión de finanzas personales que te permite registrar gastos e ingresos, sincronizar transacciones desde tu correo electrónico y analizar tus hábitos financieros mediante inteligencia artificial. El servicio se ofrece bajo modelo freemium con un plan gratuito y un plan Pro de pago.
2. Elegibilidad
Para usar Platy debes ser mayor de 18 años y proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Al registrarte declaras que la información proporcionada es veraz.
3. Cuenta de usuario
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Notifícanos inmediatamente si detectas acceso no autorizado a tu cuenta.
- No puedes ceder ni transferir tu cuenta a terceros.
- Está prohibido crear cuentas de forma automatizada o con datos falsos.
4. Uso aceptable
Queda prohibido:
- Usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Usar medios automatizados para extraer datos masivamente (scraping).
5. Planes y pagos
El plan gratuito incluye límites de uso mensuales detallados en la página de Suscripción. El plan Pro se factura mensual o anualmente según la opción elegida. Los pagos se procesan mediante Yape o Plin; no son reembolsables salvo error comprobable de nuestra parte.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días. El plan Pro se renueva automáticamente hasta que lo canceles.
6. Limitación de responsabilidad
Platy es una herramienta de organización financiera personal. No somos una entidad financiera, no ofrecemos asesoría de inversión ni garantizamos la exactitud de los datos importados desde tu correo. Las decisiones financieras son de tu exclusiva responsabilidad.
En ningún caso nuestra responsabilidad ante ti excederá el monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
7. Disponibilidad del servicio
Procuramos mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Realizaremos mantenimientos programados notificando con anticipación cuando sea posible.
8. Propiedad intelectual
Todo el código, diseño, marca y contenido de Platy son propiedad de sus creadores. Tus datos financieros son exclusivamente tuyos; Platy no adquiere derechos sobre ellos.
9. Cancelación y eliminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la página de configuración. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, previa notificación salvo en casos de fraude o actividad maliciosa.
10. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por correo con al menos 15 días de anticipación ante cambios relevantes. El uso continuado del servicio implica la aceptación.
11. Contacto
Para consultas legales escríbenos a legal@platy.app.